Spielbank Wiesbaden Kontakt - Offizielle Kontaktdaten, Erreichbarkeit und Spielerschutz

Description (D): Offizielle Kontaktdaten der Spielbank Wiesbaden: Telefon, Fax, E-Mail, Spielerschutz, Öffnungszeiten und Anschrift im Überblick.

H1: Spielbank Wiesbaden Kontakt - Kontaktinformationen und Erreichbarkeit

Dieser Dokument fasst die offiziellen Kontaktdaten, Erreichbarkeiten und zugehörigen Serviceinformationen der Spielbank Wiesbaden GmbH & Co. KG zusammen. Alle Angaben basieren auf offiziellen Quellen des Unternehmens. Bei Abweichungen ist ausschließlich die jeweils aktuelle Fassung auf der offiziellen Website unter spielbank-wiesbaden.de maßgeblich.

1. Betreiber und Anschrift

Die Spielbank Wiesbaden wird von der Spielbank Wiesbaden GmbH & Co. KG betrieben. Der Spielbetrieb findet im Kurhaus Wiesbaden statt.

Offizielle Postanschrift:

Spielbank Wiesbaden GmbH & Co. KG
Kurhausplatz 1
65189 Wiesbaden
Deutschland

Diese Anschrift gilt für postalische Korrespondenz und entspricht dem offiziellen Firmensitz gemäß Impressum.

2. Telefonische Erreichbarkeit

Die Spielbank Wiesbaden stellt je nach Anliegen unterschiedliche Telefonnummern bereit:

Bereich - Telefonnummer
Zentrale (allgemeine Anfragen) - +49 611 536 100
Automatenspiel (außerhalb Bürozeiten) - +49 611 536 144
Klassisches Spiel (außerhalb Bürozeiten) - +49 611 536 146
Spielerschutz und Spielsperren - +49 611 536 150
Fax - +49 611 536 199

Die zentrale Rufnummer +49 611 536 100 dient als primärer Kontaktweg für allgemeine Anfragen. Die Durchwahlen für Automatenspiel und Klassisches Spiel sind für Anfragen außerhalb der regulären Bürozeiten vorgesehen. Der Spielerschutz-Kontakt unter +49 611 536 150 ist ausschließlich für Anliegen im Zusammenhang mit Spielerschutz, Selbstsperren und vergleichbaren Themen zu nutzen.

3. Kontakt per E-Mail

Für schriftliche Anfragen per E-Mail stehen folgende Adressen zur Verfügung:

Bereich - E-Mail-Adresse
Allgemeine Anfragen - [email protected]
Spielerschutz - [email protected]

Anfragen zum Spielerschutz, zu Spielsperren oder zu damit verbundenen Schutzmaßnahmen sind ausschließlich an [email protected] zu richten. Allgemeine Anfragen ohne Bezug zum Spielerschutz sind an [email protected] zu senden.

Hinweis: Auf der offiziellen Website kann die E-Mail-Adresse aus Gründen des Spam-Schutzes in der Form info(at)spielbank-wiesbaden.de dargestellt sein. Für die tatsächliche Nutzung ist das @-Zeichen zu verwenden.

4. Offizielle Website

Die offizielle Website der Spielbank Wiesbaden ist unter folgender Adresse erreichbar:

spielbank-wiesbaden.de

Die Website enthält unter anderem die Kontaktseite (/de/kontakt), das Impressum (/de/impressum) sowie aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten und Servicebereichen. Für internationale Besucher steht eine englischsprachige Version unter /en/contact zur Verfügung.

Kontaktangaben auf Drittseiten, Branchenverzeichnissen oder sonstigen Informationsportalen sind nicht offiziell und können von den tatsächlichen Daten abweichen. Verbindlich sind ausschließlich die Angaben auf spielbank-wiesbaden.de.

5. Öffnungszeiten

Die nachfolgenden Öffnungszeiten entsprechen den zum Zeitpunkt der Recherche verfügbaren Angaben aus offiziellen und behördlichen Quellen. Änderungen sind möglich. Für eine aktuelle Überprüfung wird die offizielle Website oder eine telefonische Anfrage empfohlen.

Bereich - Öffnungszeiten
Automatenspiel (Montag bis Samstag) - ab 11:00 Uhr bis 04:00 Uhr
Automatenspiel (Sonntag und Feiertage) - ab 12:00 Uhr bis 04:00 Uhr
Klassisches Spiel (Sonntag bis Donnerstag) - 14:45 Uhr bis 03:00 Uhr
Klassisches Spiel (Freitag, Samstag, Vorabend von Feiertagen) - 14:45 Uhr bis 04:00 Uhr

Hinweis: Verschiedene Quellen nennen teilweise abweichende Startzeiten für das Automatenspiel. Die offiziellen Angaben der Stadt Wiesbaden sehen für Montag bis Samstag einen Beginn ab 11:00 Uhr vor. Für verbindliche und tagesaktuelle Informationen sind die offizielle Website oder die telefonische Auskunft unter +49 611 536 100 maßgeblich.

6. Spielerschutz - gesonderter Kontaktkanal

Für den Bereich Spielerschutz steht ein eigenständiger Kontaktkanal zur Verfügung. Dieser ist von den allgemeinen Kontaktwegen getrennt und ausschließlich für folgende Anliegen vorgesehen:

Beantragung einer Spielsperre
Anfragen zu bestehenden Sperren
Beratung zu verantwortungsvollem Spielverhalten
Sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Spielerschutzmaßnahmen

Spielerschutz-Telefon: +49 611 536 150
Spielerschutz-E-Mail: [email protected]

Anliegen zum Spielerschutz sollten nicht über die allgemeine Zentrale oder die allgemeine E-Mail-Adresse gestellt werden, sondern ausschließlich über die dafür vorgesehenen Kontaktwege.

7. Rechtliche Angaben und Impressum

Die Spielbank Wiesbaden GmbH & Co. KG ist im Impressum der offiziellen Website ausgewiesen. Das Impressum enthält Angaben zu Gesellschaftsform, Anschrift, Telefon, Fax und E-Mail und ist unter spielbank-wiesbaden.de/de/impressum abrufbar.

Die Spielbank Wiesbaden operiert auf Grundlage einer staatlichen Spielbanklizenz des Landes Hessen. Das Vergabeverfahren für den Betrieb wurde abgeschlossen. Die Spielbank Wiesbaden GmbH & Co. KG führt den Betrieb ab dem 1. Januar 2026 für weitere zehn Jahre fort, mit einer Option auf Verlängerung um fünf Jahre.

8. Hinweise zur Nutzung der Kontaktdaten

Für eine korrekte Zuordnung von Anfragen gelten folgende Grundsätze:

Allgemeine Anfragen zu Besuch, Veranstaltungen oder sonstigen Themen sind an die Zentrale +49 611 536 100 oder an [email protected] zu richten.
Anfragen außerhalb der Bürozeiten, die den Spielbetrieb betreffen, können über die Durchwahlen +49 611 536 144 (Automatenspiel) oder +49 611 536 146 (Klassisches Spiel) gestellt werden.
Anliegen zum Spielerschutz sind ausschließlich über +49 611 536 150 oder [email protected] zu kommunizieren.
Postalische Korrespondenz ist an die Anschrift Kurhausplatz 1, 65189 Wiesbaden zu richten.
Schriftliche Anfragen per Fax können unter +49 611 536 199 übermittelt werden.
Kontaktangaben aus Drittquellen, Verzeichnissen oder nicht offiziellen Informationsseiten sind nicht verbindlich. Die Spielbank Wiesbaden übernimmt keine Verantwortung für Angaben, die auf externen Plattformen veröffentlicht werden.